Abstract The present study evaluated the moderating role that the variables “control” and “social support” play in the perception of work overload among female Chilean teachers. To this end, we conducted a cross-sectional design based on secondary data, as well as a simple moderation analysis with the responses of self-submitted questionnaires from 4,813 female Chilean teachers who, in 2019, taught “Language and Communication” and “Mathematics” in the 8th grade of elementary school. The results show that only the variable “social support” plays a moderating role in attenuating the harmful effect of overload on job satisfaction. In the final considerations, we analyze the theoretical implications and projections derived from the results.

Résumé Cette recherche a évalué le rôle modérateur que les variables “contrôle” et “soutien social” exercent sur la perception de surcharge de travail chez des enseignantes chiliennes. Pour ce faire, une étude transversale basée sur des données secondaires a été réalisée, ainsi qu’une analyse de modération simple, effectuée à partir de questionnaires auto-administrés auxquels ont répondu 4.813 professeures chiliennes qui, en 2019, enseignaient les sujets “Langue et Communication” et “Mathématiques” en huitième. Les résultats ont montré que le rôle modérateur n’est exercé que par le “soutien social”, variable qui a atténué l’effet néfaste de la surcharge sur la satisfaction professionnelle. Dans les considérations finales, les implications théoriques et les projections dérivées des résultats sont analysées.

Resumen Esta investigación evaluó el rol moderador que las variables “control” y “soporte social” ejercen en la percepción de sobrecarga laboral de profesoras chilenas. Para esto, se efectuó un diseño transversal en base a datos secundarios, realizándose un análisis de moderación simple con las respuestas de cuestionarios auto-reportados por 4.813 profesoras chilenas, quienes en 2019 impartían las asignaturas de “Lenguaje y Comunicación” y “Matemática” de 8° año de Enseñanza Básica. Los resultados demuestran que el rol moderador solo es ejercido por el “soporte social”, variable que atenuó el efecto nocivo de la sobrecarga en la satisfacción laboral. En las consideraciones finales, se analizan las implicancias teóricas y proyecciones derivadas de los resultados.

Resumo Esta pesquisa avaliou o papel moderador que as variáveis “controle” e “suporte social” exercem na percepção de sobrecarga de trabalho em professoras chilenas. Para isso, foi realizado um desenho transversal baseado em dados secundários, bem como uma análise de moderação simples com as respostas de questionários autoapresentados por 4.813 professoras chilenas, que em 2019 lecionavam as matérias de “Linguagem e Comunicação” e “Matemática” do 8º ano do ensino fundamental. Os resultados demonstram que o papel moderador é exercido apenas pelo “suporte social”, variável que atenuou o efeito nocivo da sobrecarga na satisfação laboral. Nas considerações finais, são analizadas as implicações teóricas e projeções derivadas dos resultados.

RESUMO É apresentada uma revisão do escopo sobre bem-estar ocupacional dos professores e accountability de alto impacto, com base em 32 publicações pesquisadas em SciELO, Scopus e WOS (2010-2020). Os principais resultados indicam que: 1) as publicações são oriundas principalmente dos Estados Unidos e da Inglaterra; 2) o tema foi estudado por meio de cinco abordagens teóricas, com destaque explicativo e abrangente daquelas que integram contribuições das Ciências da Educação e da Saúde do Trabalhador; e 3) as políticas de accountability de alto impacto afetam cinco condições de trabalho das professoras, deteriorando seu bem-estar ocupacional e induzindo estresse e burnout. Ao final, são discutidas implicações epistemológicas, e teóricas, propondo projeções para um problema de pesquisa ainda em construção.

ABSTRACT A scoping review about teacher occupational well-being and high-stakes accountability is presented, based on 32 publications searched in SciELO, Scopus, and WOS (2010-2020). The main results indicate that: 1) the publications emanate mainly from the United States and England; 2) the topic has been studied through five theoretical approaches, with explanatory and comprehensive preeminence of those that integrate contributions from Education Sciences and Occupational Health; and 3) the high-stakes accountability affects five working conditions of teachers, deteriorating their occupational well-being and inducing stress and burnout. At the end, epistemological and theoretical implications are discussed, and proposing projections for a research problem still under construction.

RESUMEN Se expone una revisión de alcance sobre bienestar ocupacional docente y rendición de cuentas de alto impacto, basada en 32 publicaciones pesquisadas en SciELO, Scopus y WOS (2010-2020). Los resultados indican que: 1) las publicaciones emanan mayormente de Estados Unidos e Inglaterra; 2) el tópico se ha estudiado desde cinco enfoques teóricos, con preeminencia explicativa y comprehensiva de aquellos que integran aportes de las Ciencias de la Educación y la Salud Ocupacional; y 3) la rendición de cuentas de alto impacto afecta el bienestar ocupacional e induce estrés y burnout por la vía de deteriorar cinco condiciones laborales. Al cierre, se discuten implicancias epistemológicas y teóricas, y se plantean proyecciones para un problema investigativo aún en construcción.

Resumen El Diseño Universal para el Aprendizaje [DUA] es un marco de referencia orientado a construir mayores y variadas oportunidades para que todo el alumnado pueda aprender y participar. Su implementación, prescrita por la promulgación del Decreto 83 en Chile, requiere dinámicas de colaboración entre el profesorado. Así, este estudio establece como objetivo comprender las reflexiones del cuerpo docente sobre sus experiencias de colaboración en el marco del DUA. Desde un enfoque cualitativo, se realizaron entrevistas a 12 profesores y profesoras de educación básica, organizadas en dos etapas para representar la complejidad de las reflexiones: episódica y argumentativa. El material fue analizado desde herramientas derivadas de la teoría fundamentada. Los resultados muestran que los profesores y las profesoras reconocen que su actividad colaborativa dirigida a diversificar la enseñanza está condicionada por factores institucionales. Además, las experiencias colaborativas satisfactorias entre agentes educativos se caracterizan por la interdependencia, reconocimiento mutuo y la confianza. Las consecuencias favorables en la motivación y el desarrollo del alumnado se facilitan, de acuerdo con las reflexiones del cuerpo docente, cuando se trabaja la diversificación conjuntamente con el aprendizaje cooperativo. Estos resultados son discutidos a un nivel institucional, de relación profesional y de aula, concluyendo que cada elemento abordado reflexivamente por los profesores y las profesoras es relevante y forman una estructura articulada. Las principales implicancias son: comprender la implementación del DUA como un proceso reflexivo conjunto; crear condiciones culturales, relacionales, formativas, de tiempo y de política educativa, y concretar el DUA en el aula con estructuras de aprendizaje cooperativo.

Abstract The Universal Design for Learning [UDL] is a series of guidelines that serve as a framework to develop more varied and engaging learning opportunities for students. Chile adopted the UDL after passing Decree 83. Implementation of UDL requires strong collaboration among educators. The objective of this study was to understand teacher collaboration within the UDS based on their reflections. A qualitative research method based on a series of interviews was conducted among twelve primary school teachers. The interviews were divided into two stages - argumentative and episodic - to represent the complexity of the reflections. Responses were analysed based on a grounded theory approach. According to the results, teachers acknowledged that any collaborative effort aimed at diversifying teaching was conditioned by institutional factors. Furthermore, successful collaborative experiences are characterized by interdependence, mutual recognition, and trust. Positive results about student motivation and student development are included. Teacher reflection reveals that when diversification is worked together with cooperative learning. These results are discussed at an institutional, professional relationship and classroom level, concluding that each element thoughtfully addressed by teachers is relevant and forms an articulated structure. The main implications include: understanding the implementation of the UDL as a joint reflective process, creating the cultural, relational, training, time and educational policy-related conditions and performing UDL in the classroom using cooperative learning structures.

Abstract Every day, more countries implement reimbursement and standardization policies as a way to solve problems related to equity and quality education. This article examines the design appropriateness of teaching work, based on different standardization mechanisms. Thus, the Henry Mintzberg proposal is used, an organizational theory behavior that proposes coordination mechanisms regarding different ways of organizing work according to its characteristics and objectives. Using this theoretical framework, the Chilean school model is analyzed, which stands out using standardization to regulate processes and results. The analysis confirms the hegemony of these standardization mechanisms using different evaluative and prescriptive devices of the school policy, as well as allows to affirm their inadmissibility because of diverse empirically supported negative externalities. Emanating of mentioned above, the appropriateness of other coordination mechanisms for the design of school policy is discussed, proposing a model that prevails in regulatory forms linked to the development of situated skills, collaborative work and training in socio-educational values.

Resumen Cada vez, más países implementan políticas de rendición de cuentas y estandarización como solución a los problemas de equidad y calidad educativa. Este artículo examina la pertinencia de diseñar el trabajo docente con base en diferentes mecanismos de estandarización. Para ello, se utiliza la propuesta de Henry Mintzberg, una teoría de comportamiento organizacional que plantea mecanismos de coordinación referidos a distintas formas de organizar el trabajo según sus características y objetivos. Con este marco teórico se analiza el modelo escolar chileno, que sobresale por el uso de la estandarización para regular procesos y resultados. El análisis confirma la hegemonía de estos mecanismos de estandarización mediante distintos dispositivos evaluativos y prescriptivos de la política escolar, así como también permite afirmar su improcedencia por efecto de diversas externalidades negativas empíricamente sustentadas. A partir de este examen se discute la pertinencia de otros mecanismos de coordinación para el diseño de la política escolar, proponiéndose un modelo que prevalezca en formas regulatorias ligadas con el desarrollo de habilidades situadas, el trabajo colaborativo y la formación en valores socioeducativos.

Abstract: The description of experiences in self-managed networks of collaboration between schools located in contexts of high social vulnerability is a scarcely explored field. In this context, the objective is to report the experience of a self-managed school improvement network with such characteristics, which has been organized since the beginning of 2017 by five principals belonging to municipal schools with a high School Vulnerability Index. The experience was systematized based on the reflections of the directors and the methodological support of two external researchers. The motivations that originate the network were analyzed, emerging intentions such as the need to compensate for technical support, generate emotional support, apply knowledge and achieve improvement. The main practices of the network are the meetings of reflections between principals and internships of teachers to other educational establishments. Likewise, the facilitators, obstacles and contributions that contextualize and influence the work of the network are examined. Finally, the network operation is thoughtfully discussed, and a projective analysis is carried out from the point of view of its trajectory and its characteristics, such as its self-managed nature, the managerial leadership and the collaboration. In parallel, this last section considers the tensions between the experiences of collaborative self-management and the current Chilean educational model.

Resumen: La descripción de experiencias en redes autogestionadas de colaboración entre escuelas ubicadas en contextos de alta vulnerabilidad social es un campo escasamente explorado. Bajo este contexto, se establece como objetivo reportar la experiencia de una red autogestionada de mejoramiento escolar con tales características, la cual se encuentra organizada desde comienzos del año 2017 por cinco directoras pertenecientes a escuelas municipales con alto Índice de Vulnerabilidad Escolar. Se realizó la sistematización de la experiencia en base a las reflexiones de las directoras y el apoyo metodológico de dos investigadores externos. Destaca entre la información analizada las motivaciones que originan la red, emergiendo intenciones como la necesidad de compensar el soporte técnico, generar apoyo emocional, aplicar conocimientos y lograr mejoramiento. Las principales prácticas de la red constituyen las reuniones de reflexiones entre directoras y las pasantías de los docentes a otros establecimientos educacionales. Asimismo, se examinan los facilitadores, obstaculizadores y aportaciones que contextualizan e influyen en el trabajo de la red. Finalmente, se discute reflexivamente el funcionamiento de red y se realiza un análisis proyectivo desde el punto de vista de su trayectoria y sus características, tales como su naturaleza autogestionada, el liderazgo directivo y la colaboración. Paralelamente, en este último apartado se consideran las tensiones entre las experiencias de autogestión colaborativa y el actual modelo educacional chileno.

Resumo A promulgação da Lei 20.529 (2011) representa a consolidação definitiva de responsabilidade política na educação chilena. Esta política pública inclui não só as instituições que controlam os resultados de gestão e de aprendizagem, mas também os casos de prestação de contas tipo burocrático-legal que supervisionam a probidade na utilização de recursos e cumprimento das normas mínimas de funcionamento. Nesta pesquisa, portanto, evidência inicial do nível de adequação às regras de escolas municipais e auditorias privadas subsidiadas oficiavam pela Superintendência de Educação é oferecido. Especificamente escolas 226 os dados foram analisados em 1960 controlos durante o período de 2.013-2.015, e as quantidades de constatações (violações) registados em cada um dos anos acima mencionados para estimar a incidência de um conjunto de variáveis de previsão sobre a probabilidade foram contrastadas não apresentam constatações durante as auditorias aplicadas no último ano daquele triênio. Os resultados indicam um ajuste progressivo e significativo às regulamentações nos últimos dois anos estudados. Além disso, o número de auditorias previstas nos dois primeiros anos é uma variável que favorece os mais aptos, enquanto menor desempenho acadêmico aumenta as chances de apresentar resultados. Com base nestes dados, a relevância de instâncias de formação e reforçar o controlo preventivo, especialmente nas escolas catalogado maior risco é discutida.

Abstract The enactment of Law No. 20,529 (2011) represents the final consolidation of the accountability policies in Chilean school education. This public policy not only includes institutions that control the management and pedagogical results, but also bureaucratic-legal accountability instances that oversee the probity of the use of resources and compliance with minimum operating standards. This investigation provides initial evidence on the level of adjustment to the regulations of municipal and subsidized private schools in inspection visits officiated by the Superintendency of Education. With this purpose, data from 226 schools in 1960 audits of the 2013-2015 period were analyzed, contrasting the amounts of findings (contraventions) registered in each year and estimating the incidence of a group of predictor variables on the probability of not presenting findings during applied audits in the last year of the triennium. The results indicate a progressive and significant adjustment to the regulations in the last two years studied. Likewise, the number of examinations provided in the first two years is a variable that favors the greatest adjustment, while a lower academic performance increases the probability of presenting findings. Based on the results, the relevance of strengthening instances of training and preventive control is discussed, especially in cataloged schools of greater risk.

Resumen La promulgación de la Ley 20.529 (2011) representa la consolidación definitiva de las políticas de rendición de cuentas en la educación escolar chilena. Esta política pública no solo incluye instituciones que controlan la gestión y los resultados pedagógicos, sino también instancias de rendición de cuentas de tipo burocrático-legal que fiscalizan la probidad del uso de recursos y el cumplimiento de normas mínimas de funcionamiento. En esta investigación, por tanto, se ofrece evidencia inicial sobre el nivel de ajuste a la normativa de escuelas municipales y particulares subvencionadas en fiscalizaciones oficiadas por la Superintendencia de Educación. En concreto se analizaron datos de 226 escuelas en 1960 fiscalizaciones durante el periodo 2013-2015, y se contrastaron las cantidades de hallazgos (contravenciones) registrados en cada uno de los referidos años para estimar la incidencia de un grupo de variables predictoras sobre la probabilidad de no presentar hallazgos durante fiscalizaciones aplicadas en el último año de ese trienio. Los resultados indican un progresivo y significativo ajuste a la normativa en los dos últimos años estudiados. Asimismo, el número de fiscalizaciones suministradas en los dos primeros años es una variable que favorece el mayor ajuste, mientras que un menor desempeño académico aumenta las probabilidades de presentar hallazgos. Con base en estos datos, se discute la pertinencia de fortalecer instancias de capacitación y fiscalización preventiva, especialmente en escuelas catalogadas de mayor riesgo.

This research explores the performance of schools in two municipalities of the Metropolitan Region of Chile in Supervising Visits carried out by the Superintendence of Education. For this purpose, data from 731 visits to 95 schools corresponding to the period 2013-2015 were analyzed, compared according to administrative dependence, and correlated with variables such as the socioeconomic status. The results reveal that the supervising action promoted a rapid adjustment to meet regulations, since the performance expressed in instances non-compliance tended to level out, with no distinction between type of dependence or socioeconomic characteristics of schools. At the same time, it was observed that the municipal sector uses irregular practices to receive subsidies, while also having a low ability to provide necessary personnel and to improve the physical conditions of schools. Finally, the private subsidized sector seems to be pressured by the requirements regulating undue commercial practices and arbitrary mechanisms of exclusion.

La presente investigación explora el desempeño de establecimientos de dos comunas de la Región Metropolitana en Visitas de fiscalización realizadas por la Superintendencia de Educación. Con este fin se analizaron datos de 95 establecimientos en 731 Visitas correspondientes al periodo 2013 - 2015, que fueron comparados según dependencia administrativa y correlacionados con variables como el grupo socioeconómico. Los resultados revelan que la acción fiscalizadora promovió un rápido ajuste a la normativa, pues el desempeño expresado en incumplimientos tiende a equipararse, indistintamente del tipo de dependencia o las características socioeconómicas de los establecimientos. Paralelamente, se distingue que el sector municipal recurre a prácticas irregulares para percibir subvención, a la vez que presenta una débil capacidad para proveer el personal necesario y mejorar las condiciones físicas de sus colegios. Finalmente, el sector particular subvencionado se observa tensionado por las exigencias que regulan las prácticas comerciales indebidas y los mecanismos arbitrarios de exclusión.